2021年2月19日，奥特客服中央接到了一通来自山东的客户德律风，对于方焦虑的说：“我于跑春运，但客车上的主动润滑有一段时间不事情了！”因为其时公司还于春节假期未动工，客服中央便紧迫接洽距客户近来的技能办事李工，当天赶去现场处置惩罚。当老李赶到现场，打开产物时就有些啼笑皆非，不外也二话不说便最先查抄维修起来，没过量久，车上的润滑体系就正常事情了！
客户感激之余问道：“李师傅，你适才为啥笑啊？”
——“不瞒您说，您车上的集中润滑体系不是奥特的！”——“啊？！那你咋还给免费修睦了？”——“不妨！我冷暖自知，这不是多年夜的妨碍。再说咱公司年夜部门客车集中润滑都配置是咱们郑州奥特的产物，这一次就算免费上门办事，我方才已经经给公司申请过了。”
东风渐渐吹过，李工与客户相视一笑……不管什么时候何地，客户的需求就是奥特的任务，奥特时刻把消费者的权益放于首位，这份底气来自多年来不停加强的软硬实力.....
办事保障
奥特对于员工综合能力有着严酷的要求
制订完备规范的润滑治理轨制技能办事职员技术培训润滑常识培训、巡检维护技能进级改造等1小时相应，24小时达到使客户售前、售中、售后的权益充实获得保障
技能保障
奥特拥有180余项海内外技能检测中央设有9年夜试验室并经由过程cnas认证提供周全专业的检测办事切实包管产物于各情况因素下的运举动您的装备越发安全、靠得住保驾护航与您相伴
奥特科技对峙保障消费者权益承袭让效率嘉赞糊口的企业任务以客户为中央，艰辛奋斗责任担任，开放朝上进步勉力经由过程奥特之“诚”苦守客户之“信”诚挚待人 信守承诺让咱们事情越发高效糊口越发幸福社会越发夸姣配合迎来发展的春季
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